Quatorze produits. Un seul accès.
Tout ce que fait SYP, produit par produit, sans rien laisser de côté. Allez droit à celui qu'il vous faut.
82 fonctionnalités dans 14 produits
Ou je veux :
01Les tribunes
Défis communautaires
La gamification pour toute votre communauté : vos fans gagnent des points sur une période donnée et grimpent dans un classement public.
- Des points pour les mentions en story, les réponses aux stories, les commentaires, les DM et les abonnements
- Trivia Challenge : un quiz en plusieurs questions, en DM
- Flash Question : une seule question, réponse en story ou en commentaire
- Sondage : les fans votent de A à D, avec une réponse secrète et un favori de la communauté
- Invitation d'équipe : les fans taguent leurs amis et gagnent des points quand ils s'inscrivent
- Concours de likes : le commentaire le plus liké l'emporte
- Défis mention en story et défis DM
- Classement public en direct, avec « DM LEADERBOARD » pour connaître son rang
- Récompenses par palier, top N ou groupe, attribuées automatiquement ou à la main
- Page de règlement, acceptation des règles et vérification de l'âge
- Inscription par post, mot-clé en DM ou mini-jeu
- Message de fin quand un fan termine
Classement en direct
1 · LéaTrivia, Sondage
2 · MarcoInvitation d'équipe
3 · AmaraFlash Question
VousDM LEADERBOARD
02Les tribunes
Campagnes et automatisations
Tous les types de campagnes, avec les réponses et les récompenses qui suivent gérées pour vous.
- Campagnes de diffusion, brief, seeding, mention en story, commentaire de story, commentaire et mention de post
- Réponses automatiques : story vers DM et commentaire vers DM
- Ton, vitesse de réponse et filtre de sentiment
- Récompenses : codes générés, vos propres codes, QR codes, liens, réductions Shopify, messages et modèles
- Tirages au sort et jeux-concours, programmés ou manuels
- Campagnes multilingues avec traduction automatique
- Assistant de campagne avec un plan de contenu IA
- Listes noires, globales ou partagées entre campagnes
Une automatisation
DéclencheurCommentaire sur un post
RéponseDM, ton amical
RécompenseRéduction Shopify
FiltreIgnorer le négatif
03Le banc
Match Pulse et Arena Pulse
Pour le sport et l'événementiel : votre communauté lue en direct, autour de chaque rencontre.
- Matchs synchronisés en direct : calendrier, scores et jour de match
- Fan Buzz, fans actifs et écho d'audience
- Nombre de j'aime, portée réelle et momentum
- Température et évolution de la communauté
- Événements de la salle récupérés automatiquement sur son site
- Plans par objectif : buzz du jour de match, billetterie, merch, leads, abonnés, fidélité, visibilité sponsors, UGC
Jour de match, en direct
Fan Buzz
Momentum
Température
Portée réelle
04Les tribunes
Content Studio
Créez, planifiez et publiez vos contenus sans quitter SYP.
- Éditeur de stories, posts et reels en 9:16, 4:5 et 1:1
- Génération d'images IA (Gemini ou OpenAI) et génération de vidéos IA
- Calendrier éditorial avec un plan mensuel généré par l'IA
- Relecture des brouillons avant toute programmation
- Publication et programmation sur Instagram, Facebook, TikTok, Threads et X
- Vue du feed Instagram avec statistiques
- Brand Kit : logos, polices, couleurs et supports de marque
Formats de l'éditeur
Story 9:16Post 4:5Carré 1:1InstagramTikTokThreads · X
05Le banc
Conformité Meta et validations
Rien n'est publié avant d'avoir été vérifié et validé.
- Vérification automatique des règles de contenu Meta sur les contenus, visuels, messages de campagne et messages de défi
- Infractions signalées en gravité faible ou élevée
- Circuit de validation : approuver ou refuser avant publication
- Mes tâches : une file de relecture pour chaque membre de l'équipe
File de relecture
Brouillon de storyApprouvé
Message de campagneGravité élevée
Message de défiGravité faible
Nouveau visuelEn attente
06Le club-house
Canal fans WhatsApp
Une ligne directe avec les fans qui ont choisi de vous suivre, et des avantages qui donnent envie d'ouvrir.
- Diffusions en trois étapes : audience, message, programmation
- Calendrier des diffusions
- Canaux, mots-clés et opt-in par affiche QR
- Avantages : code boutique, cadeau d'anniversaire, bon combo, ventes flash
- Avantages : prévente billetterie, places de dernière minute, packs déplacement, merch numéroté
- Avantages : tombola, rencontre avec les joueurs, surclassement, Legends Lounge
- Avantages : coupe-file, commande food & drinks, conciergerie panier
- Rapports d'avantages : dépenses, économies et envois
- Gestion des modèles, du consentement et de la conformité
Canal WhatsApp
AVANTAGES
Cette semaine : prévente billetterie, cadeau d'anniversaire, coupe-file.
Voir mes avantages
Perks Hub07Le club-house
Abonnement Prime
Un club de fans payant, que les fans rejoignent et gèrent dans la conversation.
- Abonnement payant pour les fans via Stripe Connect
- Pages d'offre, de bienvenue et de paiement à vos couleurs
- Des pages adaptées au parcours d'où vient le fan
- Résiliation en autonomie, avec le motif
Prime, à vos couleurs
Page d'offrePage de paiementPage de bienvenueRésiliation autonome
08Les tribunes
Inbox et messagerie IA
Toutes vos conversations au même endroit, avec l'IA en première ligne.
- Une seule inbox pour Instagram, Facebook, WhatsApp et TikTok
- Analyse du sentiment sur chaque message
- Réponses suggérées : l'IA rédige, un humain valide
- Agent IA qui répond aux fans à partir de votre base de connaissances
- Relais vers un humain quand c'est nécessaire
- Questions sans réponse : ce que l'IA n'a pas su traiter
Inbox
À quelle heure ouvrent les portes ?
Ouverture à 18h, 90 minutes avant le coup d'envoi. Un rappel ?
Parler à quelqu'un
Réponse tirée de votre base de connaissances09Le banc
CRM fans
Nom, contact et consentement de chaque fan, dans un seul profil.
- Profils fans et influenceurs avec un score fan
- Une seule identité par fan, sur tous les canaux
- Listes de fans avec export CSV
- Personas : segments par âge, genre, score, pays et canal
- Récompenses d'anniversaire
Profil fan
NomLéa
CanauxInstagram · WhatsApp
Persona18-24 ans · France
Score fanEn hausse
10Le banc
Récompenses et ROI
Suivez chaque récompense, du message jusqu'à la caisse.
- Utilisation des coupons
- Scanner pour le staff qui valide les codes
- Tunnel de vente : envoyé, cliqué, réclamé, utilisé
- Intégration Shopify
Tunnel des récompenses
Envoyé
Cliqué
Réclamé
Utilisé
11Le banc
Statistiques
Les chiffres que votre équipe et vos sponsors vous demandent.
- Vue d'ensemble
- Contenus
- Veille média
- Abonnés actifs et audience
- Campagnes
- Ventes et récompenses
Rapports
Vue d'ensembleContenusVeille médiaAudienceCampagnesVentes et récompenses
12Le banc
Assistant IA et MCP
Posez vos questions à vos données, dans SYP ou dans les outils IA que vous utilisez déjà.
- Assistant intégré avec des points de départ : lancement de campagne, brief influenceur, bilan de campagne
- Serveur MCP pour que Claude, Cursor ou GPT travaillent avec vos données
- Système de crédits IA
Assistant
Qui n'a pas encore été remercié ?
12 fans ont gagné une récompense cette semaine sans avoir été remerciés. Je prépare un message ?
Bilan de campagne
Fonctionne aussi dans Claude, Cursor ou GPT13Pour les agences
Partenaires et marque blanche
Gérez SYP pour tous vos clients, sous votre propre marque.
- Tableau de bord partenaire pour plusieurs organisations clientes
- Marque, offres et factures partenaire
- Connexion en tant que client, avec journal d'audit
Tableau de bord partenaire
Client ASe connecter
Client BSe connecter
Client CSe connecter
Journal d'auditChaque accès
14Pour votre équipe
Plateforme
L'essentiel dont chaque équipe a besoin, déjà en place.
- Membres de l'équipe avec rôles et invitations
- Facturation et offres via Stripe
- Visites guidées du produit
- Modes par secteur : sport, hôtellerie-restauration, retail
- Anglais, français et roumain
Inclus
Rôles et invitationsFacturation et offresVisites guidéesSport · Hôtellerie · RetailEN · FR · RO